Письмо Министерства финансов РФ
№30-01-15/26891 от 28.03.2023

О применении ККТ при возврате денежных средств покупателю за ранее оплаченные им товары

Департамент анализа эффективности преференциальных налоговых режимов рассмотрел обращение ООО от 07.02.2023 и сообщает, что в соответствии с Регламентом Министерства финансов Российской Федерации, утвержденным приказом Минфина России от 14.09.2018 № 194н, обращения по оценке конкретных хозяйственных ситуаций в Минфине России не рассматриваются и консультационные услуги не оказываются.

Вместе с тем считаем возможным сообщить, что согласно пункту 1 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 54-ФЗ) контрольно-кассовая техника, включенная в реестр контрольно-кассовой техники, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими расчетов, за исключением установленных Федеральным законом № 54-ФЗ случаев.

Положениями статьи 1.1 Федерального закона № 54-ФЗ определен термин «расчеты», под которым понимаются, в частности, прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги.

В этой связи при возврате денежных средств покупателю за ранее оплаченные им товары положения Федерального закона № 54-ФЗ возлагают на организацию и индивидуального предпринимателя обязанность применять контрольно-кассовую технику.

При этом положения Федерального закона № 54-ФЗ не содержат понятия «диспут» и не определяют правила возврата денежных средств покупателям (клиентам), в связи с чем соответствующие вопросы не относятся к компетенции Минфина России.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» установление правил осуществления расчетов в Российской Федерации и правил проведения банковских операций, а также надзор и наблюдение в национальной платежной системе осуществляет Банк России.

В этой связи по вопросам возникновения споров, связанных с совершением (отказом от совершения) операций по банковским картам, целесообразно обратиться в Банк России.

Настоящее письмо Департамента не содержит правовых норм или общих правил, конкретизирующих нормативные предписания, и не является нормативным правовым актом. В соответствии с письмом Минфина России от 07.08.2007 № 03-02-07/2-138 направляемое мнение Департамента имеет информационно-разъяснительный характер по вопросам применения законодательства Российской Федерации и не препятствует руководствоваться нормами законодательства в понимании, отличающемся от трактовки, изложенной в настоящем письме.